Sinds vandaag is de nieuwe website (www.alexioncrm.nl) van Alexion CRM in de lucht. De nieuwe site is volledig toegesneden op haar doelgroep, zoals starters en kleine(re) MKB-ondernemingen. De site is eigentijds, doelgericht, overzichtelijk, interactief en informatief.

Persona’s

Voor de ontwikkeling van de nieuwe site heeft Alexion onderzocht welke persona’s te onderkennen zijn onder haar klanten. Hierdoor kan beter worden ingespeeld op de verwachtingen van de doelgroep. De uitkomst van het onderzoek is belangrijk geweest bij de ontwikkeling en inrichting van de site.

Starters en kleine(re) MKB-bedrijven

Nog duidelijker dan tot nu, kiest Alexion voor een afgebakende doelgroep. De onderkant van het MKB zijn de bedrijven van 1 tot ca. 20 gebruikers en natuurlijk de (pré)starters. Die keuze veronderstelt een site die duidelijk en overzichtelijk is voor zowel beginnende als gevorderde gebruikers.

Informatief

Omdat CRM-software meer is dan een digitale kaartenbak, reikt Alexion naast CRM-software praktische kennis aan. Tips & tricks over optimaal gebruik van de software. Maar ook achtergrondinformatie over CRM en de wijze waarop ondernemers met CRM als strategie optimaal voordeel kunnen behalen. Via een CRM-blog publiceert Alexion eigen artikelen en interessante artikelen uit de markt.

Interactief

Via een forum communiceert Alexion al jaren met haar klanten. Alexion wil die interactie stimuleren door het publiceren van eigen artikelen. Bovendien wil Alexion jaarlijks een aantal klantenworkshops organiseren om optimale feedback te krijgen.

Alexion Nederlandse CRM software maakt al 10 jaar Nederlandse software

Alexion Software in 2000 opgericht door AnToine van Maarle. Alexion Software ontwikkelt CRM-software voor de kleine(re) MKB-bedrijven tot ongeveer 20 werkplekken. Laagdrempelige en gebruikersvriendelijke CRM-software volgens een uitgekiend uniek groeiconcept.

Gratis installatie voor één gebruiker

De bezoeker kan een gratis single-user versie downloaden, voorzien van alle basisfunctionaliteiten. Vervolgens kan het softwarepakket met standaard modules meegroeien met de behoefte en draagkracht van de onderneming.

Bron: CRM

Ga naar boven